Política de privacidad

Vigente desde el 1 de noviembre de 2026.

Qué datos guardamos

Tu cuenta: nombre, email, localidad y la clave (cifrada: nadie puede leerla, ni nosotros).
Tu foto de perfil, si subís una: la ven quienes leen tus comentarios, quienes administran los comercios que seguís (en su lista de seguidores) y la gente con la que administrás un comercio. La sacás cuando quieras desde "Mi cuenta", y se borra.
Si entrás con Google: Google nos pasa tu nombre, tu email (y si está confirmado) y un número que identifica tu cuenta de Google, para reconocerte la próxima vez, y la foto de tu cuenta de Google, que guardamos y usamos como tu foto de perfil mientras no subas otra. No nos da tu clave de Google ni nada más de tu cuenta, y no publicamos nada en tu nombre.
Tu comercio, si tenés uno: lo que cargues (nombre, WhatsApp, dirección y ubicación, redes, horarios, fotos, catálogo y estados). Todo eso es público: para eso está.
Lo que hacés en el sitio: qué comercios seguís u ocultaste, tus reacciones a los estados ("me gusta" y las demás) y las notificaciones que te mandamos. Cuando seguís un comercio, quienes lo administran (y la administración de MegaVentas) ven tu nombre, tu localidad y desde cuándo lo seguís (no tu email). Si dejás de seguirlo, salís de su lista.
Tus opiniones, si opinás de un comercio: las estrellas, el texto y la foto que subas, con tu nombre y tu foto de perfil. Son públicas (las ve cualquiera que mire ese comercio). Las podés cambiar o borrar desde la página del comercio.
Los pedidos que mandás desde el catálogo de un comercio, si tenés la sesión abierta: a qué comercio y cuándo (no qué pediste: eso queda en tu WhatsApp). Sirve para mostrar "Hizo un pedido por MegaVentas" en tu opinión y para preguntarte, unos días después, cómo te fue.
Tus comentarios, si comentás un estado: el texto y tu nombre, que son públicos (los ve cualquiera que mire ese estado). Si denunciás uno, guardamos que lo denunciaste, para revisarlo.
Avisos al celular: si los activás, el navegador nos da una dirección para mandártelos. La borramos cuando los desactivás.
El abono: el email de tu cuenta de Mercado Pago y el resultado de cada cobro. Los datos de la tarjeta los maneja Mercado Pago; nosotros no los vemos.

Lo que contamos sin saber quién sos

A cada comercio le mostramos cuántas visitas, clics en WhatsApp, pedidos y vistas de productos tuvo. Son números por día: no guardan quién hizo cada cosa. Para no contar dos veces a la misma persona usamos, por un rato, una huella de la conexión que no se guarda junto con esos números.

Algunos estados son publicidad de un comercio y lo dicen («Publicidad»). Para que no te aparezca la misma más de dos veces por día y para contarle al comercio a cuántas personas llegó, anotamos que la viste con tu número de visitante (o tu cuenta, si entraste); al comercio sólo le damos los totales.

Cookies

Sesión: para que sigas adentro mientras navegás (y "Recordarme", si lo tildás).
Localidad elegida: para mostrarte los comercios de tu ciudad.
Visitante: un número al azar para recordar qué estados ya viste y tus reacciones sin pedirte que entres.

En tu propio navegador (no nos llega) guardamos también algunas preferencias: si cerraste el aviso para instalar la app (para no volver a mostrártelo por dos semanas), el tema claro u oscuro y con qué WhatsApp abrir los enlaces.

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de otras empresas.

Para qué los usamos

Sólo para que MegaVentas funcione: mostrarte comercios y novedades, avisarte lo que pediste que te avisemos, mandarte los correos de la cuenta (confirmar el email, recuperar la clave, avisos del abono) y cuidar el sitio de abusos. No vendemos ni prestamos tus datos.

Los comparten con nosotros sólo los servicios que hacen falta para dar el servicio: el hosting donde vive el sitio, el servicio de correo, Mercado Pago para los cobros, Google para el ingreso con Google (sólo si lo usás), Google Cloud Vision, que revisa cada imagen que se sube para que no se publique contenido para adultos o violento (sólo la analiza), y los servicios de avisos del navegador (Google, Apple, Mozilla) para los avisos al celular.

Tus derechos

Podés ver y corregir tus datos desde "Mi cuenta". Para pedir una copia de todo lo que tenemos sobre vos, o que borremos tu cuenta, escribinos a soporte@megaventas.com.ar: te contestamos dentro de los 10 días hábiles. Al borrar la cuenta se borran también los comercios de los que sos dueño.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos de quienes vean afectados sus derechos sobre sus datos personales.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas la cuenta. Los estados vencidos se pueden volver a publicar desde el panel hasta que el comercio los borre. Los comentarios duran lo que el estado: se borran con él, y los podés borrar vos cuando quieras. Los registros de cobros se guardan lo que exige la ley.